Garantija un pēcpārdošanas serviss | Waterpik
8047
page-template-default,page,page-id-8047,cookies-not-set,woocommerce-no-js,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1300,footer_responsive_adv,columns-4,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-17.0,qode-theme-bridge,qode_header_in_grid,wpb-js-composer js-comp-ver-5.5.5,vc_responsive

Garantija un pēcpārdošanas serviss

Uz katru preci, kas tiek pārdota vietnē waterpik.lt, attiecas garantija. Garantijas laiks ir norādīts pārdošanas aprakstā. Ja pārdošanas aprakstā nav norādīts citādi, garantijas laiks tiek uzskatīts par vienādu ar 24 mēnešu garantiju.

 

Lūdzu, sūtiet preces garantijas apkalpošanai uz ielas. Mindaugo. 23-116, Viļņa LT-03214.

 

Kļūdas, kas radušās ražotāja vainas dēļ garantijas apkalpošanas laikā, jānovērš 14-21 dienu laikā no preču piegādes datuma garantijas apkalpošanai vai 45 dienu laikā, ja garantijas remontam nepieciešamā daļa tiek piegādāta no ārzemēm. Visos gadījumos pēcpārdošanas pakalpojums ir vērsts uz iespējami īsāku laiku.

 

Atgriešanas procedūra

  • Pirkto preču atgriešana interneta veikalā waterpik.lt, pamatojoties uz 2014. gadu. 22. jūlija Lietuvas Republikas valdības dekrēts 11. jūnija rezolūcija Nr. 697 Grozījums mazumtirdzniecības noteikumu apstiprināšanai
  • Preču atgriešanas izmaksas sedz preču pircējs.
  • Preces, kas pircējam nepatīk pēc formas, izmēra, krāsas, modeļa vai komplekta, Pārdevējs tos nomaina vai atdod 14 kalendāro dienu laikā no piegādes dienas. Piegādes izmaksas netiek atgrieztas. Pircējam neapmierinošās preces jāatdod ar savu transportu vai jāsedz atgriešanas izmaksas. Produkts ir jāatdod atpakaļ iepakojumā, kurā tas tika piegādāts. Iesaiņojumam jābūt nebojātam, tīram, pareizi sagatavotam un iesaiņotam.· Pircējs var izmantot atgriešanas tiesības, ja preces nav izmantotas, sabojātas vai zaudējušas savu izskatu. Atgrieztā prece ir pilnībā jāsamontē. Pircējs ir atbildīgs par preču pilnīgu montāžu un iesaiņošanu.
  • Ja preces nav pilnībā saliktas un kārtīgi iesaiņotas, Pārdevējs vai viņa pārstāvis var atteikties pieņemt atgrieztās preces. Izmaiņas produkta vai tā iesaiņojuma izskatā, kas bija nepieciešamas produkta pārbaudei, nav uzskatāmas par būtiskām izmaiņām produkta izskatā. Pārdevējs var atteikties pieņemt preces, ja preču iesaiņojums ir speciāli saplēsts, salauzts vai kā citādi bojāts un zaudējis izskatu. Iesaiņojumam jābūt nebojātam, tīram, pareizi sagatavotam un iesaiņotam.
  • Ja iegādātais produkts neatbilst kvalitātes prasībām, t.i. bija nepilnīgs, Pircējs apņemas informēt Pārdevēju 7 darba dienu laikā no preces saņemšanas brīža. Pēc tam Pārdevējam ir tiesības noraidīt visas pretenzijas par preču kvalitāti. Pārdevējs apņemas aizstāt bojātu preci ar labas kvalitātes preci, attiecīgi samazināt preces cenu vai atgriezt naudu, kas samaksāta par precēm un to piegādi 30 dienu laikā no pieprasījuma datuma. Preces jāatdod oriģinālajā preču iesaiņojumā un sūtījumā. Pircējam ir jāiesniedz arī rēķina oriģināls par precēm.
  • Ja Pārdevējs atsakās pieņemt atgrieztās preces, Pircējam preces ir jāuzņem uz sava rēķina 14 darba dienu laikā. Pēc tam tiek uzskatīts, ka Pircējs atteicās no atgrieztās preces savas vainas dēļ un viņam nav naudas prasību. Šajā gadījumā nauda par precēm Pircējam netiek atgriezta.· Visi strīdi, kas rodas no pirkšanas un pārdošanas vai ir saistīti ar to, tiek risināti sarunu ceļā. Ja rodas domstarpības, domstarpības risina Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.