WATERPIK.LT VIETNES LIETOŠANA UN PRIVĀTUMA NOSACĪJUMI
1. Vispārīgi noteikumi
1.1. Interneta veikalā waterpik.lt (turpmāk tekstā – Veikals), kas pieder UAB “Vilniaus medicinos servisas” (turpmāk tekstā Pārdevējs), tirdzniecība notiek saskaņā ar šiem noteikumiem (turpmāk – Noteikumi).
1.2. Tiek uzskatīts, ka persona, kas veic pirkumus veikalā, ir iepazinusies ar Noteikumiem un bez nosacījumiem piekrīt visiem tajā paredzētajiem nosacījumiem.
1.3. Reģistrētais lietotājs kļūst par Veikala klientu (turpmāk tekstā – Klients), kurš iegūst Noteikumos noteiktās tiesības un pienākumus.
1.4. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā pārtraukt Klienta tiesības vai anulēt reģistrāciju, ja Klients neievēro Noteikumos izklāstītos nosacījumus.
1.5. Saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā grozīt vai papildināt Noteikumus bez iepriekšēja paziņojuma Klientam. Jaunie noteikumi stājas spēkā dienā, kad tie tiek publicēti veikalā. Klientu pasūtījumi, kas iesniegti pirms Noteikumu grozījumiem, tiek izpildīti saskaņā ar noteikumiem, kas ir spēkā pasūtījuma izdarīšanas brīdī.
1.6. Pārdevējs nav atbildīgs un neatlīdzina Klientam zaudējumus, kas Klientam radušies Noteikumu neievērošanas dēļ.
2. Personas datu aizsardzība
2.1. Lietotājs kļūst par Klientu, reģistrējoties Pārdevēja vietnē (www.waterpik.lt) un reģistrācijas laikā sniedzot savus personas datus; vai pirkuma veikšana, nereģistrējot kontu, kad jūs sniedzat arī savu personisko informāciju.
2.2. Pārdevējs apstiprina e-pastā norādīto Klienta reģistrāciju, nosūta klienta izvēlēto lietotājvārdu un paroli uz e-pasta adresi.
2.3. Klients piekrīt, ka Pārdevējam ir tiesības apstrādāt Klienta personas datus šajos noteikumos noteiktajos gadījumos un mērķiem.
2.4. Pārdevējs apstiprina, ka Klienta personas dati tiks izmantoti tikai Klienta identificēšanai pasūtījuma veikšanas un pasūtīto preču piegādes laikā. Klienta personas datus var apstrādāt mārketinga nolūkos tikai tad, ja Klients piekrīt, aizpildot reģistrācijas veidlapu.
2.5. Pārdevējs apņemas neizpaust Klienta personas datus un informāciju, kas saistīta ar pasūtījumu, trešajām personām, izņemot Pārdevēja partnerus, kas nodrošina preču piegādi un piegādi vai citus pakalpojumus, kas saistīti ar Klienta pasūtījumu. Citos gadījumos klienta personas datus var atklāt pēc kompetentās valsts iestādes pieprasījuma gadījumos, kas paredzēti Lietuvas Republikas tiesību aktos, vai ar klienta atsevišķu rakstisku piekrišanu.
2.6. Pārdevējs apņemas nodrošināt Klienta personas datu aizsardzību saskaņā ar Lietuvas Republikas likumdošanu.
2.7. Klients piekrīt aizsargāt savu reģistrācijas informāciju veikalā un neizpaust to trešajām personām. Par jebkuru šī Noteikumu noteikuma pārkāpumu ir atbildīgs tikai Klients. Klientam, uzzinājis par savu datu izpaušanu ieiešanai sistēmā, par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs, kurš bloķēs ieeju sistēmā saskaņā ar klienta paziņojumu. Klienta reģistrācijas atkārtota aktivizēšana tiek veikta ar atsevišķu pušu vienošanos.
3. Produkta cena un apmaksas kārtība
3.1. Cenas precēm, kas ievietotas un pārdotas Pasūtījumā un veikalā, ir norādītas ar PVN.
3.2. Piegādes izmaksas tiek parādītas, pasūtot pasūtījumu, līdz tas tiek apstiprināts.
3.3. Klients var apmaksāt pasūtītās preces iepriekš, izmantojot bankas pārskaitījumu ar pasūtījuma numuru; vai ar samaksu caur Paysera.
4. Preču pirkšana
4.1. Pircējs iesniedz pasūtījumu pārdevējam pēc tam, kad ir atlasīts produkts, kas viņam patika. Apstiprināts pircēja pasūtījums tiek nosūtīts pārdevējam automātiski (noklikšķinot uz “Apstiprināt pasūtījumu”).
4.2. Pēc tam, kad klients ir apstiprinājis grozu, pasūtījums tiek ģenerēts automātiski. Klienta personas dati, kurus Klients sniedz reģistrācijas laikā, Preces identifikācijas kods un cena tiek automātiski saglabāti. Trūkstošos datus pasūtītājs ievada pasūtījumā.
4.3. Katru reizi, kad klients apstiprina pasūtījumu, viņš piekrīt tajā laikā spēkā esošajiem noteikumiem.
4.4. Apstiprinot pasūtījumu, Klients apņemas pārbaudīt visu savu personas datu pareizību. Neatbilstību gadījumā Klients pirms pasūtījuma apstiprināšanas labo datus.
4.5. Klients piekrīt pasūtījuma formā norādīt, kā tiks apmaksāta un piegādāta prece.
4.6. Sākas pasūtījums:
4.6.1. Pēc klienta ieskatiem priekšapmaksa pēc naudas ieskaitīšanas Pārdevēja kontā;
4.6.1. Ja klients izvēlas maksāt, izmantojot Paysera, pēc naudas ieskaitīšanas Pārdevēja kontā.
4.7. Aizpildot pasūtījumu, Klientam ir jānorāda Preces individuālās īpašības (krāsa, izmērs utt.), Daudzums un citi dati, kas nepieciešami Preču piegādei.
4.8. Ja Klients pieprasa, lai Preces piegādātu uz citu adresi vai saņemtu cits saņēmējs, pasūtījumā norāda jauno piegādes adresi un rekvizītus par saņēmēju.
5. Preču piegāde un piegāde
5.1. Pārdevējs piegādā preces caur trešajām personām – kurjeriem. Kurjeriem ir tiesības sazināties ar Klientu pirms Preču piegādes un apstiprināt precīzu laiku, kurā Klients saņems piegādātās preces. Ja pasūtījumā nav norādīta cita persona, kura pieņem Preces, Klientam tās ir jāpieņem.
5.2. Gadījumos, kad Klients nevar pieņemt preces noteiktajā laikā, viņam par to nekavējoties jāpaziņo Kurjeram un Pārdevējam pa tālruni.
5.3. Ja Preces tiek piegādātas uz adresi un laiku, par kuru ir vienojusies Klients, bet Klients nav atrasts, Klientam nav tiesību pieprasīt no Pārdevēja kavējumu Preču piegādē.
5.4. Preču piegādes laikā Pircējam ir rūpīgi jāpārbauda Preču daudzums, nomenklatūra un kvalitāte. Pieņemot Preci, Klientam jāparaksta Piegādes dokumenti, kas apliecina, ka Preces viņam tika piegādātas.
5.5. Pircējam ir jāsniedz jebkādas atsauksmes par acīmredzamiem preču trūkumiem, pieņemot preces rakstiski. Pretenzijas par Preču slēptiem trūkumiem Klients var iesniegt rakstveidā ne vēlāk kā 7 (septiņu) dienu laikā pēc Preces saņemšanas.
5.6. Pārdevējs apņemas piegādāt preces pasūtījumā norādītajā adresē un laikā. Ja atklājas, ka Pārdevējs nevar piegādāt Preci laikā, viņam par to nekavējoties jāinformē Pircējs.
5.7. Pēc tam, kad Klients ir samaksājis par Precēm, Pārdevējs nosūta Klientam rēķinu elektroniskā formā.
5.8. Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par jebkuru Preču piegādes noteikumu pārkāpumu, ja šāds pārkāpums noticis Klienta vainas dēļ.
6. Preču atgriešana
6.1. Interneta veikalā waterpik.lt iegādātās preces tiek atlīdzinātas ar 2014. gada dekrētu. 22. jūlijs, Lietuvas Republikas valdības 11. jūnija dekrēts, rezolūcija Nr. 697, grozījums mazumtirdzniecības apstiprināšanā.
6.2. Preču atgriešanas izmaksas sedz preču pircējs.
6.3. Pārdevējs pieņem preces no pircēja, ja:
6.3.1. Prece netika izmantota, nezaudēja izskatu un Pircējs to nesabojāja;
6.3.2. Produktam jābūt oriģinālajā, glītajā iesaiņojumā;
6.3.3. Pilns preces komplekts tiek atgriezts atpakaļ;
6.3.4. Pircējam ir jāiesniedz dokuments par preču iegādi.
6.4. Ja iegādātais produkts neatbilst kvalitātes prasībām, t.i. bija nepilnīgs, Pircējs apņemas informēt Pārdevēju 7 darba dienu laikā no preces saņemšanas brīža. Pēc tam Pārdevējam ir tiesības noraidīt visas pretenzijas par preču kvalitāti. Pārdevējs apņemas aizstāt bojātu preci ar labas kvalitātes preci, attiecīgi samazināt preces cenu vai atgriezt naudu, kas samaksāta par precēm un to piegādi 30 dienu laikā no pieprasījuma datuma. Preces jāatdod oriģinālajā preču iesaiņojumā un sūtījumā. Pircējam ir jāiesniedz arī rēķina oriģināls par precēm.
6.5. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt augstas kvalitātes preces, ja Klients neievēro Noteikumos paredzēto atgriešanas kārtību vai ja preces ir iekļautas neatgriezenisko preču sarakstā, kuru apstiprinājusi Lietuvas Republikas valdība.
6.6. Ja Pārdevējs atsakās pieņemt atgrieztās preces, Pircējam preces ir jāuzņem uz sava rēķina 14 darba dienu laikā. Pēc tam tiek uzskatīts, ka Pircējs atteicās no atgrieztās preces savas vainas dēļ un viņam nav naudas prasību. Šajā gadījumā nauda par precēm Pircējam netiek atgriezta.
6.7. Atgrieztās preces tiks pieņemtas laikā, par kuru vienojas ar pārdevēju.
7. Pušu tiesības, pienākumi un atbildība
7.1. Pušu tiesības un pienākumi tiek realizēti saskaņā ar Preču pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, noslēdzot līgumus, izmantojot sakarus, ko Lietuvas Republikas ekonomikas ministrs apstiprināja 2001. gadā. 17. augusta rīkojums Nr. 258 “Par noteikumu apstiprināšanu, kas reglamentē preču pārdošanu un pakalpojumu sniegšanu, izmantojot tālvadības sakarus.
7.2. Klientam ir tiesības:
7.2.1. Iegādājies pārdošanai paredzētu preci par cenu, kas norādīta veikalā, saskaņā ar Noteikumiem;
7.2.2. Atteikties no preču pirkuma līguma, kas noslēgts, izmantojot saziņu, 7 (septiņu) darba dienu laikā no Preces piegādes dienas rakstiski paziņojot Pārdevējam, ja prece nav sabojāta vai tās izskats nav būtiski mainījies.
7.3. Klients piekrīt:
7.3.1. Izmantojiet Pārdevēja sniegtos pakalpojumus veikalā, lai ievērotu un ievērotu šajos noteikumos izklāstītos noteikumus;
7.3.2. Neatklājiet savu reģistrācijas informāciju trešajām personām;
7.3.3. Iesniedziet Pārdevējam pieteikumus, kas izpildīti saskaņā ar šiem noteikumiem;
7.3.4. Norēķināties Pārdevējam par nopirktajām precēm Noteikumos paredzētajā veidā;
7.3.5. Ja mainās reģistrācijas veidlapā ietvertie personas dati, šie dati nekavējoties jāatjaunina;
7.3.6. Iepazīstieties ar veikala noteikumiem.
7.4. Pārdevējam ir tiesības:
7.4.1. Jebkurā laikā apturiet veikalu;
7.4.2. Mainīt, atjaunināt un labot Noteikumus;
7.4.3. Mainiet preču klāstu un cenas;
7.4.4. Apzināti rīkojoties, kaitējot Pircējam vai Pārdevējam, bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot vai atcelt Klienta reģistrāciju un piekļuvi Klienta sniegtajiem pakalpojumiem.
7.5. Pārdevējs piekrīt:
7.5.1. Pārdod Preci un izdod Pircējam, par to samaksājot, Preču pirkšanu un pārdošanu apliecinošu dokumentu (naudas samaksa);
7.5.2. Pārdodiet preces kopā ar to piederumiem un piederumiem tādā stāvoklī, kas atbilst klienta izvēlētajam modelim;
7.5.3. Piegādāt pasūtītās preces saskaņā ar Noteikumos paredzētajiem noteikumiem;
7.5.4. Pārliecinieties, ka tiek pārdoti tikai droši, kvalitatīvi izstrādājumi;
7.5.5. Pārdod Produktus, kuru glabāšanas laiks tika noteikts tādā laikā, lai Klientam būtu reāla iespēja izmantot Preces pirms derīguma termiņa beigām;
7.5.6. Sniegt klientam nepieciešamo, pareizo un visaptverošo informāciju par oficiālajā valodā pārdotajām precēm;
7.5.7. Pēc klienta pieprasījuma sniedziet papildu informāciju par pārdoto preci;
7.5.8. Nodrošiniet Klientam piekļuvi Veikala sniegtajiem pakalpojumiem saskaņā ar Noteikumos paredzētajiem noteikumiem.
7.6. Klients ir atbildīgs par viņa sniegto personas datu pareizību, kā arī par viņa reģistrācijas datu glabāšanu un neizpaušanu trešajām personām.
7.7. Pircējs ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas tiešsaistes veikalā.
7.8. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas rodas no tā, ka Klients nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, pat ja šāda iespēja tika nodrošināta.
7.9. Puses vienojas, ka, ja viena no pusēm ir atbildīga, vainīgā puse atlīdzina otrai.
8. Citi noteikumi
8.1. Noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
8.2. Šajos noteikumos paredzētās attiecības regulē Lietuvas Republikas likumi.
8.3. Puses apņemas visus strīdus, kas rodas saistībā ar Noteikumu piemērošanu, risināt, risinot sarunas pa tālruni, e-pastu, ierakstītu pastu vai izmantojot Eiropas Komisijas elektronisko strīdu izšķiršanas portālu (saite). Ja strīds netiek atrisināts sarunu ceļā, strīds tiek atrisināts Pārdevēja atrašanās vietā.
